Chính s ách bảo mật này ("Chính sách") do bj87 ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại https://bj87.win. Chính sách mô tả chi tiết cách bj87 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng nền tảng.
bj87 hoạt động như một đơn vị kiểm soát dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và không xử lý dữ liệu theo cách gây bất lợi cho người dùng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các kênh dịch vụ của bj87, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống hỗ trợ khách hàng và các kênh truyền thông nội bộ khác. Đọc kèm với Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.
bj87 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh và sử dụng dịch vụ:
| Nhóm dữ liệu | Loại thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên thật Ngày sinh Số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Địa chỉ email | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch Tên ví điện tử Số nạp/rút | Giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược Game đã chơi Thời gian hoạt động | Tự động qua hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP Loại thiết bị Trình duyệt | Tự động khi truy cập |
bj87 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây:
- Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; đảm bảo người dùng đủ điều kiện theo quy định (từ 21 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam).
- Cung cấp dịch vụ: Vận hành các tính năng của nền tảng bao gồm Live Casino, Sportsbook, Nổ Hũ, Esports và các danh mục game khác theo yêu cầu của bạn.
- Xử lý giao dịch tài chính: Ghi nhận, xử lý và đối soát các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính để phòng chống gian lận, rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các yêu cầu của bạn một cách hiệu quả.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cấp trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Truyền thông nội bộ: Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
bj87 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bj87 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Bảo mật lưu trữ: Dữ liệu lưu trên máy chủ được mã hóa tĩnh. Quyền truy cập hệ thống chỉ giới hạn cho nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc tối thiểu cần biết.
- Kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và đánh giá định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng.
- Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
bj87 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành game, hạ tầng cloud, hệ thống thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật. Các bên này chỉ được sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ cho bj87 và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành, bj87 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo đúng trình tự pháp lý.
- Phòng chống gian lận: bj87 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị chuyên về an ninh mạng hoặc phòng chống gian lận nhằm bảo vệ hệ thống và toàn thể cộng đồng người dùng.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn được bảo vệ theo chính sách này hoặc chính sách tương đương.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, bj87 chỉ cung cấp mức tối thiểu thông tin cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.
bj87 hỗ trợ giao dịch VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Quy trình xử lý dữ liệu thanh toán được thiết kế đặc biệt để bảo vệ thông tin tài chính của bạn:
- Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng ví điện tử. bj87 không can thiệp vào quá trình xác thực của các ví này.
- bj87 chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để đối soát giao dịch: mã giao dịch, số tiền, thời điểm và trạng thái giao dịch – không lưu mật khẩu, mã OTP hay thông tin bảo mật của ví điện tử.
- Toàn bộ lịch sử giao dịch của bạn trên bj87 được mã hóa và chỉ có thể truy cập bởi chính bạn hoặc bộ phận có thẩm quyền khi xử lý tranh chấp hợp lệ.
- bj87 yêu cầu tất cả tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ – trùng với thông tin tài khoản bj87 – nhằm đảm bảo an toàn và minh bạch tài chính.
bj87 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
- Cookies phân tích: Giúp bj87 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định các tính năng cần cải thiện và đo lường hiệu quả hoạt động. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chỉnh cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của bj87.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của bj87, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân bj87 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ).
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc khi có lý do chính đáng.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc đơn khiếu nại đang được giải quyết.
bj87 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi tham gia dịch vụ. Toàn bộ dịch vụ của bj87 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
- bj87 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
- Quá trình đăng ký và xác minh KYC được thiết kế để sàng lọc và ngăn chặn người dưới tuổi tham gia vào nền tảng.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người phụ thuộc của mình đã tạo tài khoản trên bj87, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
bj87 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này tại https://bj87.win/privacy-policy và có hiệu lực ngay khi công bố.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, bj87 sẽ cố gắng thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
bj87 khuyến khích người dùng kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại bj87, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt trên nền tảng bj87
- FAQ: bj87.win/faq – các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản
Đội ngũ hỗ trợ bj87 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu thực hiện quyền của người dùng sẽ được xem xét và xử lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.